Política de Pago

Métodos de Pago

Trabajamos con los bancos más reputados y expertos en pagos de comercio electrónico.
Actualmente, apoyamos los siguientes métodos de pago:
Tarjetas de Crédito/Débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover y todas las tarjetas principales), PayPal, Shop Pay, Apple Pay y Google Pay.

Guía de compra

Esta guía es solo para referencia.
Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos en support@sunblis.com.

Paso 1

Seleccione el modelo de cepillo de dientes que desea, luego haga clic en “Comprar con Shop Pay u Otros Métodos de Pago.”

Paso 2

Complete su información (correo electrónico y dirección de envío).
Si lo prefiere, también puede elegir “Recoger en nuestro almacén.”
Luego haz clic en “Continuar con el envío.”

Paso 3

Revisa tus datos de envío y haz clic en “Continuar con el pago.”
Selecciona tu método de pago preferido, luego haz clic en “Pagar ahora.”


Consejos para el pago con tarjeta de crédito

Por tu seguridad, nuestro sistema puede rechazar ocasionalmente un pago con tarjeta de crédito para prevenir fraudes.
Recomendamos contactar a tu banco o emisor de tarjeta de crédito con anticipación para autorizar la compra.

Si el pago con tu tarjeta es rechazado, por favor intenta una de las siguientes soluciones:

  1. Si tienes una cuenta PayPal, intenta completar el pago a través de PayPal.
  2. Prueba con otra tarjeta de crédito o débito.
  3. Si no tienes una cuenta PayPal, selecciona PayPal al pagar, luego haz clic en “Completar pedido.”
    Serás redirigido a una página que también acepta pagos con tarjeta de crédito/débito — no se requiere cuenta PayPal.

Pasos:

  1. Selecciona PayPal (incluso si no tienes una cuenta PayPal).


  1. Haz clic en “Pagar con tarjeta de débito o crédito.”


  1. Introduce los datos de tu tarjeta y completa el pedido.


Cómo pagar con Shop Pay

Sigue los pasos a continuación para completar tu compra usando Shop Pay.
Si necesitas ayuda, contacta a support@sunblis.com.

Opción 1:

  1. Haz clic en “Comprar con Shop Pay.”


  1. Introduce tu información de contacto y envío.


  1. Haz clic en “Continuar con el envío.”
  2. Haga clic en “Continuar al pago.”


  1. Seleccione Shop Pay.

 


  1. Haga clic en “Pagar ahora.”

Cómo usar un código de descuento

Siga estos pasos para aplicar su cupón o código de descuento:

  1. Elija el color y modelo deseados.

 

  1. Haga clic en “Comprar con PayPal u otros métodos de pago.”

 

  1. En la página de pago, haga clic en “Mostrar resumen del pedido.”
  2. Ingrese su código de descuento y haga clic en “Aplicar.”
  3. El total con descuento aparecerá automáticamente.
  4. También puede aplicar el código de descuento en la página de información de pago.

¿Falló el pago con tarjeta de crédito?

Si su pago con tarjeta de crédito falla, por favor siga estos pasos:

  1. Contacte a su emisor de tarjeta para confirmar el problema o solicitar una nueva tarjeta.
  2. Verifique que el número de su tarjeta, la fecha de vencimiento y otros detalles estén ingresados correctamente.
  3. Asegúrese de que su tarjeta tenga saldo suficiente o límite de crédito.
  4. Verifique que su tarjeta sea válida y esté activa.
  5. Asegúrese de que su información de verificación (por ejemplo, CVV, código postal) sea precisa.
  6. Contacte a su emisor de tarjeta para confirmar que las transacciones internacionales o transfronterizas están permitidas y no están restringidas por monto.

Si aún tiene problemas con el pago, por favor contáctenos en cualquier momento en support@sunblis.com.