서비스 약관

발효일: 2025년 7월 28일

Sunblis 공식 온라인 스토어에 오신 것을 환영합니다. 이 웹사이트에 접속하거나 제품을 구매함으로써 다음 서비스 약관에 동의하게 됩니다. 웹사이트를 사용하거나 주문하기 전에 이 약관을 주의 깊게 읽어 주십시오.

1. 개요

이 웹사이트는 Sunblis(이하 '당사', '우리' 또는 '회사')가 운영합니다. '귀하' 또는 '사용자'는 이 웹사이트에 접속하거나 주문하는 모든 개인 또는 단체를 의미합니다. 이 웹사이트를 사용하거나 제품을 구매함으로써 귀하는 본 서비스 약관을 읽고 이해했으며 이에 동의함을 인정합니다.

당사는 언제든지 본 약관의 일부를 업데이트, 수정 또는 교체할 권리를 보유합니다. 변경 사항 게시 후 웹사이트를 계속 사용하면 해당 변경 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다.

2. 제품 및 주문

  • 당사의 주력 제품은 3면 전동 칫솔로, 개인 구강 관리용이며 주로 미국 내 고객에게 판매됩니다.

  • 모든 제품은 재고 상황에 따라 변경되거나 사전 통지 없이 단종될 수 있습니다.

  • 제품 설명과 이미지는 정확하도록 노력하지만, 오류가 없음을 보장하지 않습니다.

  • 주문을 함으로써 제공된 모든 정보가 정확하며, 만 18세 이상이고 법적으로 구속력 있는 계약을 체결할 수 있음을 확인합니다.

3. 가격 및 결제

  • 모든 가격은 미국 달러(USD)로 표시되며 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.

  • 결제는 Shopify Payments, PayPal 등과 같은 제3자 제공업체를 통해 안전하게 처리됩니다.

  • 결제 시 완전하고 정확한 청구 및 배송 정보를 제공하는 데 동의합니다. 잘못된 정보는 지연 또는 주문 취소를 초래할 수 있습니다.

4. 배송 및 납품

  • 현재 미국 내 주소, 특히 48개 연속 주로 배송합니다. 알래스카, 하와이, 미국 영토로는 배송하지 않습니다.

  • 배송 기간은 추정치일 뿐이며 보장되지 않습니다. 당사는 통제할 수 없는 사건으로 인한 지연에 대해 책임지지 않습니다.

  • 고객은 정확한 배송 정보를 제공할 책임이 있습니다. 잘못된 주소 정보로 인한 손실에 대해 당사는 책임지지 않습니다.

5. 반품 및 환불 정책

구강 관리 제품의 위생 특성상, 개봉되었거나 사용된 칫솔은 반품 불가합니다. 자세한 내용은 반품 및 환불 정책을 참조하십시오.

다음 조건 하에서만 수령 후 14일 이내에 반품 요청을 접수합니다:

  • 제품이 운송 중 심각하게 손상되었거나 품질 문제가 있는 경우.

  • 수령한 제품이 주문한 것과 현저히 다른 경우(예: 잘못된 모델).

  • 제품이 배송 중에 눈에 띄게 파손되었고 고객이 유효한 사진 증거를 제공한 경우.

모든 반품은 고객 서비스 팀의 사전 승인을 받아야 하며 구매 증빙을 포함해야 합니다.

6. 보증

당사 제품은 구매일로부터 1년 제한 보증이 제공됩니다(브러시 헤드 제외). 보증은 정상 사용 시 제조 결함을 포함합니다. 자세한 내용은 보증 정책을 참조하십시오.

7. 지적 재산권

이 웹사이트의 모든 콘텐츠—상표, 이미지, 텍스트, 그래픽 및 제품 디자인을 포함하되 이에 국한되지 않음—는 Sunblis 또는 그 라이선스 제공자의 지적 재산이며 저작권 및 상표법에 의해 보호됩니다. 서면 허가 없이 이 웹사이트의 어떤 콘텐츠도 복사, 재생산 또는 재사용할 수 없습니다.

8. 책임의 제한

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Sunblis는 귀하의 웹사이트 사용 또는 제품 구매로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 여기에는 이익 손실, 데이터 손실 또는 기타 무형 손실이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

특별한 명시가 없는 한, 모든 제품은 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 상태로" 판매됩니다.

9. 사용자 행동

귀하는 이 웹사이트를 불법적인 목적이나 적용 가능한 연방, 주 또는 지방 법률을 위반하는 목적으로 사용하지 않을 것에 동의합니다. 웹사이트의 어떤 부분에도 무단 접근을 시도하거나 바이러스 또는 악성 코드를 업로드해서는 안 됩니다.

10. 준거법

이 서비스 약관은 네바다 주 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 이 약관과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 네바다 주 내 관할 법원에 제출되어야 합니다.

11. 연락처 정보

이 약관에 대해 질문이 있으시면 다음 연락처로 문의해 주십시오:

이메일: support@sunblis.com
고객 서비스 시간: 월요일부터 금요일, 오전 9시 – 오후 5시 (태평양 표준시)