Termini di servizio

Data di entrata in vigore: 28 luglio 2025

Benvenuto nel negozio online ufficiale di Sunblis. Accedendo a questo sito web o acquistando i nostri prodotti, accetti di essere vincolato dai seguenti Termini di Servizio. Ti preghiamo di leggere attentamente questi termini prima di utilizzare il nostro sito o effettuare un ordine.

1. Panoramica

Questo sito web è gestito da Sunblis (di seguito denominata "noi", "ci" o "la Società"). I termini “tu” o “utente” si riferiscono a qualsiasi individuo o entità che accede a questo sito web o effettua un ordine. Utilizzando questo sito web o acquistando prodotti, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini di Servizio.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi termini in qualsiasi momento. Il tuo uso continuato del sito web dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.

2. Prodotti e Ordini

  • Il nostro prodotto di punta è lo spazzolino elettrico a 3 lati, progettato per la cura orale personale, venduto principalmente a clienti con sede negli Stati Uniti.

  • Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità e possono essere modificati o interrotti senza preavviso.

  • Ci impegniamo a garantire che le descrizioni e le immagini dei prodotti siano accurate, ma non garantiamo che siano prive di errori.

  • Effettuando un ordine, confermi che tutte le informazioni fornite sono accurate e che hai almeno 18 anni e sei legalmente capace di stipulare contratti vincolanti.

3. Prezzi e Pagamenti

  • Tutti i prezzi sono indicati in dollari statunitensi (USD) e sono soggetti a modifiche senza preavviso.

  • I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite fornitori terzi come Shopify Payments, PayPal, ecc.

  • Accetti di fornire informazioni di fatturazione e spedizione complete e accurate al momento del checkout. Informazioni errate possono causare ritardi o cancellazioni dell'ordine.

4. Spedizione e Consegna

  • Attualmente spediamo a indirizzi all'interno degli Stati Uniti, inclusi i 48 stati contigui. Non spediamo ad Alaska, Hawaii o territori degli Stati Uniti.

  • I tempi di consegna sono solo stime e non sono garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati da eventi al di fuori del nostro controllo.

  • I clienti sono responsabili di fornire informazioni di spedizione accurate. Non siamo responsabili per eventuali perdite causate da dettagli dell'indirizzo errati.

5. Politica di Reso e Rimborso

A causa della natura igienica dei prodotti per la cura orale, gli spazzolini aperti o usati non sono restituibili. Consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso per tutti i dettagli.

Accettiamo richieste di reso entro 14 giorni dal ricevimento solo alle seguenti condizioni:

  • Il prodotto è gravemente danneggiato durante il trasporto o presenta problemi di qualità.

  • Il prodotto ricevuto è significativamente diverso da quello ordinato (es. modello errato).

  • Il prodotto è visibilmente rotto a causa della spedizione e il cliente fornisce prove fotografiche valide.

Tutti i resi devono essere preventivamente approvati dal nostro servizio clienti e includere la prova d'acquisto.

6. Garanzia

I nostri prodotti sono coperti da una garanzia limitata di un anno dalla data di acquisto (esclusi i testine di spazzola). La garanzia copre difetti di fabbricazione in condizioni di uso normale. Consulta la nostra Politica di Garanzia per maggiori dettagli.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito web—including ma non limitati a marchi, immagini, testi, grafica e design dei prodotti—sono proprietà intellettuale di Sunblis o dei suoi licenziatari e sono protetti da leggi sul copyright e sui marchi. Non puoi copiare, riprodurre o riutilizzare alcun contenuto di questo sito senza autorizzazione scritta.

8. Limitazione di Responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge, Sunblis non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso del sito web o dall'acquisto dei nostri prodotti, inclusi ma non limitati a perdita di profitti, dati o altre perdite immateriali.

Salvo diversa indicazione, tutti i prodotti sono venduti "così come sono" e "come disponibili."

9. Condotta dell'Utente

Accetti di non utilizzare questo sito web per scopi illeciti o in violazione di leggi federali, statali o locali applicabili. Non devi tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte del sito web né caricare virus o codice dannoso.

10. Legge Applicabile

Questi Termini di Servizio sono regolati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato del Nevada. Qualsiasi controversia relativa a questi termini sarà sottoposta ai tribunali competenti dello Stato del Nevada.

11. Informazioni di Contatto

Se hai domande su questi Termini, contattaci a:

Email: support@sunblis.com
Orari del Servizio Clienti: da lunedì a venerdì, 9:00 – 17:00 (ora del Pacifico)