Zahlungsrichtlinie

Zahlungsmethoden

Wir arbeiten mit den renommiertesten Banken und Experten für E-Commerce-Zahlungen zusammen.
Derzeit unterstützen wir folgende Zahlungsmethoden:
Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express, Discover und alle gängigen Karten), PayPal, Shop Pay, Apple Pay und Google Pay.

Checkout-Anleitung

Diese Anleitung dient nur als Referenz.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne unter support@sunblis.com kontaktieren.

Schritt 1

Wählen Sie das gewünschte Zahnbürstenmodell aus und klicken Sie dann auf „Mit Shop Pay oder anderen Zahlungsmethoden kaufen.“

Schritt 2

Geben Sie Ihre Informationen ein (E-Mail und Versandadresse).
Falls gewünscht, können Sie auch „Abholung in unserem Lager.“ wählen
Klicken Sie dann auf „Weiter zum Versand.“

Schritt 3

Überprüfen Sie Ihre Versanddetails und klicken Sie auf „Weiter zur Zahlung.“
Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und klicken Sie dann auf „Jetzt bezahlen.“

Tipps zur Kreditkartenzahlung

Zu Ihrer Sicherheit kann unser System gelegentlich eine Kreditkartenzahlung ablehnen, um Betrug zu verhindern.
Wir empfehlen, Ihre Bank oder den Kreditkartenaussteller im Voraus zu kontaktieren, um den Kauf zu autorisieren.

Wenn Ihre Kartenzahlung abgelehnt wird, versuchen Sie bitte eine der folgenden Lösungen:

1. Wenn Sie ein PayPal-Konto haben, versuchen Sie die Zahlung über PayPal abzuschließen.
2. Versuchen Sie eine andere Kredit- oder Debitkarte.
3. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, wählen Sie beim Checkout PayPal und klicken Sie dann auf „Bestellung abschließen.“
   Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, die auch Kredit-/Debitkartenzahlungen unterstützt – kein PayPal-Konto erforderlich.

Schritte:

1. Wählen Sie PayPal (auch wenn Sie kein PayPal-Konto haben).

2. Klicken Sie auf „Mit Debit- oder Kreditkarte bezahlen.“

3. Geben Sie Ihre Kartendaten ein und schließen Sie die Bestellung ab.

So bezahlen Sie mit Shop Pay

Folgen Sie den untenstehenden Schritten, um Ihren Kauf mit Shop Pay abzuschließen.
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie support@sunblis.com.

Option 1:

1. Klicken Sie auf „Mit Shop Pay kaufen.“

2. Geben Sie Ihre Kontakt- und Versandinformationen ein.

3. Klicken Sie auf „Weiter zum Versand.“
4. Klicken Sie auf „Weiter zur Zahlung.“

5. Wählen Sie Shop Pay.

 

6. Klicken Sie auf „Jetzt bezahlen.“

So verwenden Sie einen Rabattcode

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihren Gutschein- oder Rabattcode anzuwenden:

1. Wählen Sie Ihre gewünschte Farbe und Modell.

 

2. Klicken Sie auf „Mit PayPal oder anderen Zahlungsmethoden kaufen.“

 

3. Klicken Sie auf der Checkout-Seite auf „Bestellübersicht anzeigen.“
4. Geben Sie Ihren Rabattcode ein und klicken Sie auf „Anwenden.“
5. Der rabattierte Gesamtbetrag wird automatisch angezeigt.
6. Sie können den Rabattcode auch auf der Zahlungsinformationsseite eingeben.

Kreditkartenzahlung fehlgeschlagen?

Wenn Ihre Kreditkartenzahlung fehlschlägt, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Kontaktieren Sie Ihren Kartenaussteller, um das Problem zu klären oder eine neue Karte anzufordern.
2. Überprüfen Sie, ob Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum und andere Details korrekt eingegeben wurden.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte über ein ausreichendes Guthaben oder Kreditlimit verfügt.
4. Überprüfen Sie, ob Ihre Karte gültig und aktiv ist.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihre Verifizierungsinformationen (z. B. CVV, Postleitzahl) korrekt sind.
6. Kontaktieren Sie Ihren Kartenaussteller, um zu bestätigen, dass internationale oder grenzüberschreitende Transaktionen erlaubt sind und nicht durch Beträge eingeschränkt werden.

Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter support@sunblis.com.